FAQ
よくある質問と、お店からの答えを参考にしてみてください。それでも分からない・解決しない場合はお問い合わせボタンより、
遠慮なくご相談ください。ご相談・お見積もり無料ですので、お気軽にご利用ください。
Q, プランの中に不要なサービスがありますが、それを削って割引できますか?
A,申し訳ありませんが、プラン内にご不要な内容があり、それを省いても割引(減額)にはなりません。(ドレス持ち込みのみ例外あり)
Q, タキシードの種類はどのくらいありますか?
A,タキシードについては、S M L LL の4着より新郎様のサイズに合わせたチョイスのみ(ホワイトフロッグコートのセット)しか用意がありませんので、こだわりたい新郎様は、ぜひお持ち込みください。
お持ち込み料金は無料です。
Q, 悪天候の場合はどうなりますか?
A,撮影日まで天候チェックはしていますが、悪状況の場合にはお客様と臨時で打ち合わせをさせていただきます。代案・ご提案としては風邪などひかないように配慮し、屋内撮影をおすすめする場合もありますが、雨天決行でも問題ありません。傘やタオル等はこちらで用意いたしますが、冬ロケで吹雪の場合は、決行のおすすめはできませんが
決定権はお客様にありますので、上記の打ち合わせ等でご対応いたします。
尚、ドレスが汚れてもクリーニング代込みなので、後から清算する必要はありません。
Q, 移動手段について、自分たちは車で、スタッフさん達だけタクシー移動にしてもらえませんか?
A,安全のため全員タクシー移動としていますが、自走される場合は誓約書にサインして頂き、スタッフのみタクシー移動も可能ですが、万が一の怪我などに対しての責任は取れません。
Q, 宿泊先等の手配はお願いしたら引き受けてくれるのでしょうか?
A,はい、もちろん無料にてお手配いたしますので遠慮なくお知らせください。
モール温泉のある安価なビジネスホテルなども満室でない限り、ご要望があればお手配いたしますので、ご安心ください。
Q, プラン内にはドレス一着しか入ってませんが、二着目ドレスとヘアメイクチェンジするには、どうしたら良いですか?
A,まずはそのご希望のプランを選択して頂き、申し込み時に「二着目ドレスとヘアメイクチェンジ」の旨をお知らせください。
オプションになりますので、合算額のお見積もり金額を算出いたします。
お見積もり書が必要な場合もお気軽にお申し付けください。
Q, 気に入ってるドレスがあるので、持ち込み希望です。持ち込み料金などはありませんか?
A,はい。お持ち込み料金は一切かかりません。ドレスをご持参頂く場合には、総額より10,000円を引いた金額でご案内いたします。その他の持ち込みも料金は発生しませんが、割引対象にはなりません。
Q, 2ケ所、3カ所での撮影はできますか?
A,はい、営業時間内ならばもちろん可能
です。北海道は素敵な場所がたくさんあるので、ぜひ撮影してください。注意事項としましてはホームページ内にも記載していますが、撮影場所の移動はお客様の実費ご負担となります。
十勝管内でもかなり広いため、複数の場所で撮影希望の場合、なるべくお二人の御負担を軽減できるようにしたいので、ご相談の段階からお知らせください。※①
※①"十勝管内移動サービス"のご利用をおすすめします。
Q, 撮影したい場所が、サロンからかなり離れているため交通費が心配です
A,2022年12月より新たに開始するサービスの、"十勝管内移動サービス"を必要に応じてオプションでご選択ください。距離感が分からない場合には、こちらからご負担を減らすためにご提案する場合があります。
かなりの割安料金で、スタッフの撮影現地までの往復移動が可能です。
一ヵ月以上前にご相談頂き、予約が確定していれば、タクシーを使わずにスタッフ移動費を抑えることができます。(新郎新婦様も同乗の場合は、レンタカーになるため割り増しとなります)
こちらの料金につきましては、場所と移動総距離、拘束時間より金額の算出をいたしますので、
ご相談の段階よりサービス利用の旨を
お知らせくださいませ。